Elállás és visszatérítés

Vásárolj kockázatmentesen a Zeyán! Ha meggondolod magad, a vásárlástól számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhatsz a szerződéstől.

Hogyan működik?

  • 14 napos elállási jog

    A voucher vagy termék megvásárlásától (digitális átvétel) vagy kézhezvételétől (fizikai csomag) számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhatsz a vásárlástól.

  • Visszatérítés

    A sikeres elállást követően legkésőbb 14 napon belül visszatérítjük a teljes fizetett összeget a vásárláskor használt fizetési móddal megegyező formában.

  • Voucherek érvénytelenítése

    Digitális élményutalvány esetén nincs szükség visszaküldésre; a jóváhagyott elállás után a vouchert rendszerünkben érvénytelenítjük. Fizikai terméknél a visszajuttatás költsége a vásárlót terheli.

További kérdésed van? Vedd fel velünk a kapcsolatot!

Kapcsolatfelvétel

Elállás indítása

Ha szeretnél elállni a vásárlástól, indítsd el a folyamatot egyszerűen e-mailben.

Elállás indítása

Biztonságos és gyors ügyintézés

vagy írj nekünk:

hello@zeya.hu

Sütiket használunk, hogy relevánsabb élményeket ajánlhassunk — a működéshez szükségesek mindig aktívak. Adatkezelési tájékoztató